Работа с директорами в малом бизнесе

Работая в найме, я стала одновременно инвестировать в 3 бизнеса с целью создать дополнительный доход. Чувствовала себя неуверенно, тратила много времени на общение с директорами, уступала на переговорах, долго колебалась в принятии решений, чувствовала общую тревожность. Стояли задачи наладить эффективное взаимодействие с директорами, в то же время направлять их развитие, как-то оценивать их работу, результаты, ставить им цели. Все это было в новинку.

На первой сессии с Юлией мы определили 6 компетенций, которые важно прокачать для эффективной работы. Юлин опыт развития персонала крайне полезен, сразу позволяет подойти к делу. Для меня это были: поставка целей, принятие решений, твердость на переговорах, делегирование. Я хотела оставаться стратегом, а не брать на себя операционное управление. Оценка работы людей: сколько какая задача требует времени, какой нужен знания и опыт, как оценить вклад, сколько назначить зарплаты, оценка своего времени и вклада. Мы работали 8 сессий, раз в неделю по часу в течение 2 месяцев.

Через 2 месяца я с удивлением вспомнила, что меня волновало в начале! Горизонты планирования сдвинулись с 1-2 месяцев до полгода/года – я научилась ставить долгосрочные цели и с их высоты появились ясность приоритетов. Я стала решать самое актуальное, что больше всего продвинет бизнес. Ушли тревожность и чрезмерное взвешивание при принятии решений: часто быстро принятое решение лучше работает, чем поиск идеального.
Стала тверже в работе с людьми и на переговорах: уверенна в себе, умею задавать неудобные вопросы, знаю, чего хочу. Со всеми моими директорами нашла общий язык – без манипуляций, эмоций, максимально делегирую то, что могут сделать они, дала им адекватную самостоятельность. Внедрила инструменты: отчеты, критерии задач, чаты для обратной связи. Стала меньше времени тратить на обсуждения, практикую общение по скайпу вместо командировок, потому что появились ясность, приоритеты. Меня меньше дергают.

Стала твердой там, где нужно. Стала меньше за все переживать, ушли страхи, появилась легкость и ощущение интересной игры в бизнесе. Мои роли – собственника, стратега, управленца органично поддерживают друг друга, между ними больше нет конфликта.

Евгения К.
Инвестор.